FAQ

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Um, qu’est-ce que le Steampunk ? 

Pour certains, Steampunk est un monde éclectique de rouages, de gadgets, de lunettes et de machines à vapeur. Pour d’autres, c’est une mode néo-victorienne futuriste.  En d’autres termes, le Steampunk est ce que vous voulez qu’il soit

Alors, qu’en est-il du transport maritime ?

Toutes les commandes seront traitées dans les deux jours suivant l’achat. Votre commande quittera l’entrepôt dans les 3 à 5 jours suivant le traitement de la commande. Sauf indication contraire, l’expédition de la plupart des articles prend 2 à 3 semaines.

Votre commande est-elle sécurisée ?

OUI ! Vous pouvez payer via paypal ou par carte de crédit. Notre site web est alimenté par shopify qui offre un paiement sécurisé par carte de crédit.

Qu’en est-il des retours ?

Nous nous approvisionnons en articles de haute qualité pour que nos clients soient satisfaits ! Si vous souhaitez obtenir un échange ou un remboursement, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison. Le client devra couvrir ses propres frais d’expédition pour les retours. Les sous-vêtements tels que les corsets sont vendus en tant que vente finale.